Livraisons

Toutes les commandes passées et payées avant 17h00 sont livrées le lendemain matin.
(uniquement en Suisse.)   et   (Sauf Samedi, Dimanche et jours fériés)

      Délai de livraison pour            Délai de livraison de       
 La Suisse 24h
 L'Europe 6 -   9 jours ouvrables
 Hors Europe 9 - 14 jours ouvrables








Nous livrons en Suisse ainsi que dans tous les pays disponible dans le magasin en ligne.


Les frais de livraison sont calculés automatiquement par le système en fonction du poids total de la commande en appliquant les tarifs suivants :

Poids Frais de livraison Suisse Frais de livraison France Autres pays
jusqu'à 500 gr  8.- CHF 15.50 CHF = env. 12 Euro merci de consultez votre panier
de 500 gr à 1 kg  8.- CHF 18.50 CHF = env. 15 Euro merci de consultez votre panier
de 1 kg à 2 kg  8.- CHF 30.-   CHF = env. 25 Euro merci de consultez votre panier
de 2 kg à 5 kg 10.- CHF 45.-   CHF = env. 36 Euro merci de consultez votre panier
de 5 kg à 10 kg 11.- CHF 49.-   CHF = env. 40 Euro merci de consultez votre panier
de 10 kg à 15 kg 16.- CHF 54.-   CHF = env. 44 Euro  merci de consultez votre panier
Colis suivant      


Tous les colis sont expédiés par la poste en Prioritaire.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la protection des articles, la manutention et les frais postaux.
Le poids maximum de chaque colis ne peut dépasser 15 kg.
Une commande peut être livrée en plusieurs colis.
Vous pouvez consulter votre compte et l'historique de vos commandes pour voir la progression de la préparation de votre commande.
Généralement, nous vous fournissons un nr. de suivi qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.


Nous nous engageons à respecter les délais de livraison annoncés dans la mesure du possible sauf en cas de rupture de stock inattendue, problème de transport ou ralentissement postal, et plus généralement tout cas de force majeure retardant involontairement une livraison.

Vous serez averti en cas de retard de livraison dans la mesure du possible.

Retours

Dans le cas où vous recevez un article défectueux, merci de nous contacter au 0041 (0)79 335 99 62 ou via le formulaire de contact.
Nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.

Assurance

Tous les colis envoyés sont assursé, vous avez la garantie de recevoir vos produits intactes.
Nous ferons tout le nécéssaire dans le cas où la poste perdrait un colis.

Vols

Les colis de petite taille peuvent être livrés dans le casier de votre boite aux lettres. Dans ce cas, il est possible de se le faire voler. CNAILPRO ne rentre pas en compte dans cette situation.
Si cela vous arrive, merci de bloquer sérieusement votre casier de boite aux lettres ou d'y mettre un carton de la même taille que le casier afin d'empécher votre facteur d'y insérer votre colis.
Les colis sont remis sans signature !



Retrait au magasin

La commande peut être retirée au magasin de Lausanne le jour même de la commande.
La commande sera de toute façon préparée dans les 24 heures.
La commande sera annulée aprés 10 jours ouvrable.


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Taxes 0,00 CHF
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